《國際消費者權益日主題班會》PPT
admin 發(fā)布于2019-01-26 節(jié)日主題班會 236 0
《國際消費者權益日主題班會》PPT
國際消費者權益日
1、定于每年的3月15日。
2、由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定。
2011年消費與民生
2012年消費與安全
2013年讓消費者更有力量
2014年新消法新權益新責任
2015年攜手共治 暢享消費
... ... ...
消費者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務質(zhì)量問題,投訴時該注意些什么?
１、投訴時要心平氣和、有條有理；
２、帶上相關的發(fā)票和其他證據(jù)；
３、不要夸大自己所受的侵害；
４、正確掌握要求精神損害賠償?shù)某叨取?/p>
選擇題（舉手搶答）
2、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的 （? ?）
A、1984年12月 B、1985年1月?
C、1992年1月? ?D、1993年12月?
4、消費者的合法權益受到侵害時，可以撥打全國統(tǒng)一消費者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少？（? ? ? ）
A、12333? ? ? ? ? ? ?B、12358
C、12315? ? ? ? ? ? ?D、12365
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